Foire Aux Questions

Pourquoi mon annonce n’est-elle pas visible?

• Si vous avez juste publié une annonce, nous vous avons envoyé un email avec un lien. Vous devez cliquer sur ce lien afin de rendre votre annonce visible.
• Si votre annonce a disparu, cela peut avoir été causé par une violation de nos conditions générales. S’il vous plaît, veuillez lire nos conditions générales et renvoyer une annonce conforme aux règles. Nous ne rentrons pas en relation à propos des suppressions, puisque nos efforts sont concentrés dans la qualité de nos services afin de subvenir aux besoins de la majorité de nos utilisateurs.

Pourquoi devez-vous vérifier mon adresse email?

Nous vérifions les adresses email pour faire en sorte qu’une personne puisse répondre à votre annonce, mais encore afin d’éviter les annonces frauduleuses. Nous n’afficherons jamais votre email, nous ne la donnerons en aucun cas à quelqu’un ou encore nous n’enverrons pas de spams.

Dois-je vérifier mon adresse email à chaque fois que je publie une annonce?

Non! Si vous Créez un compte et vous vous connectez, vous pouvez publier sans avoir à vérifier votre email à chaque fois.

Je ne peux pas me connecter, Pourquoi?

• Le mot de passe que vous avez entré n’est peut-être pas celui que vous avez choisi lors de votre inscription. Cliquez ici réinitialiser votre mot de passe
• Si vous venez de vous inscrire, vous n’avez peut-être pas activé votre compte. Nous envoyons un email afin de vérifier votre adresse Email. Vous devez cliquer sur le lien dans l’Email afin d’activer votre compte (vérifiez vos spams ainsi que votre corbeille, si vous ne trouvez pas l’email que nous vous avons envoyé). Dans ce cas essayez de vous reconnecter: vous verrez un message d’erreur avec un lien pour renvoyer l’Email.

Comment puis-je voir mes petites annonces?

Si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur et vous vous connectez, vous pourrez voir toutes vos petites annonces précédemment publiées en cliquant sur “Mes annonces” en haut à droite.

Pendant combien de temps ma petite annonce sera t-elle visible ?

Votre annonce sera visible jusqu’au moment où vous la supprimerez.

Comment puis-je supprimer une annonce?

Suivez les instructions dans l’email que nous vous avons envoyé quand vous l’avez publiée, ou alors:

1. Connectez vous
2. Cliquez sur “Mes annonces”
3. Sélectionnez l’annonce que vous souhaitez supprimer
4. Cliquez sur le bouton “Supprimer”

Si vous n’avez pas cet email ou que vous n’êtes pas inscrit, vous devez vous inscrire en tant que nouvel utilisateur (en utilisant la même adresse email avec laquelle vous avez publié votre annonce) puis ensuite suivez les instructions ci-dessus.

Comment puis-je faire en sorte que mon annonce figure en haut de la liste ?

Suivez les instructions dans l’email que nous vous avons envoyé lorsque vous avez publié votre annonce, ou:

1. Connectez vous
2. Cliquez sur “Mes annonces”
3. Sélectionnez l’annonce que vous souhaitez actualiser
4. Cliquez sur le bouton “Actualiser”.

Si vous n’avez pas cet email ou que vous n’êtes pas inscrit, vous devez vous inscrire en tant que nouvel utilisateur (en utilisant la même adresse email avec laquelle vous avez publié votre annonce) puis ensuite suivez les instructions ci-dessus.